I Punti Digitale Facile sono luoghi fisici nei quali i cittadini potranno essere supportati dai Facilitatori Digitali nell’utilizzo di Internet e degli strumenti digitali. Il ruolo del Facilitatore Digitale è quello di supportare lo sviluppo di competenze di base della cittadinanza, aiutando la popolazione che ha difficoltà ad accedere ai servizi online, in particolare della PA, individuando le esigenze dei singoli cittadini e fornendo loro supporto e orientamento. I punti di facilitazione fissi, verranno garantiti presso il Comune di Aosta, nelle sedi del Municipio in Piazza Chanoux 1 e presso le Biblioteche di Viale Europa e del Quartiere Dora. Per rispondere in maniera più mirata possibile alle reali esigenze della popolazione, si prevede inoltre di accogliere eventuali richieste sul territorio regionale, ideando e organizzando sessioni formative ad hoc con carattere itinerante.
Il calendario, sarà predisposto di base con cadenza bimestrale e sarà aggiornato considerando gli eventuali interventi di facilitazione in modalità itinerante.
I principali argomenti oggetto della formazione sono:
- Identità Digitale (SPID, CIE, TS-CNS, eIDAS);
- posta elettronica;
- ABC del computer;
- app per smartphone;
- servizi pubblici digitali.
Puoi prenotare un appuntamento o richiedere informazioni al:
Per prenotazione, clicca su:
Prenotazioni appuntamenti
Di seguito il calendario con gli orari di apertura dei Punti Digitale Facile: