Faire un appel d’urgence

 

Depuis 1987, le numéro unique 115 est affecté aux demandes d'intervention d'urgence des sapeurs-pompiers.
Le 115 permet d'accéder immédiatement au centre opérationnel des sapeurs-pompiers d'Aoste, mais notre intervention sera encore plus efficace et rapide si vous savez comment nous aider :
Depuis 1987, le numéro unique 115 est affecté aux demandes d'intervention d'urgence des sapeurs-pompiers.Le 115 permet d'accéder immédiatement au centre opérationnel des sapeurs-pompiers d'Aoste, mais notre intervention sera encore plus efficace et rapide si vous savez comment nous aider :

Avant tout, gardez votre calme
et décrivez au mieux les événements.

(Le secours sera d'autant plus efficace que l'alerte aura été rapide et détaillée.)

  • Indiquez vos noms et prénoms ;
  • Donnez le numéro où l'on peut vous joindre (cela permettra aux secours de vous rappeler en cas de besoin) ;
  • Décrivez avec calme la nature du sinistre (incendie, effondrement, inondation, accident de la route, etc.) et son importance (dimensions de l'incendie, nombre de véhicules accidentés, nombre de personnes à secourir, etc.) ;
  • Indiquez le plus précisément possible le lieu ou l'adresse du sinistre et donnez éventuellement des points de repère permettant de localiser ce dernier rapidement ;
  • Signalez aussi tout problème de circulation susceptible de compliquer l'accès au sinistre (rétrécissement de la chaussée, chemin de terre battue, etc.). Si possible, attendez les équipes de secours au bord de la route ou à un croisement pour leur indiquer la bonne direction.
  • Si la situation évolue considérablement avant l'arrivée des secours, rappelez le 115 pour nous en informer.

Souvenez-vous qu'en cas d'alerte, les équipes de secours qui partent immédiatement de la caserne restent constamment en contact avec le standard ; gardez donc votre calme : la précipitation et l'agitation ne peuvent que nuire à la rapidité des secours.

 

Corps valdôtain des sapeurs-pompiers



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