Mediazione Interculturale

SERVIZIO DI MEDIAZIONE INTERCULTURALE NELL'AMBITO DEI SERVIZI SOCIO-SANITARI TERRITORIALI

La Regione autonoma Valle d'Aosta gestisce, tramite affido a cooperativa sociale, il servizio di mediazione interculturale per gli operatori socio-sanitari dei presidi territoriali e dei servizi facenti capo al Dipartimento sanità, salute e politiche sociali. 

Il servizio vuole permettere, tramite l'utilizzo del mediatore interculturale, di rendere più leggibili gli interventi dei servizi socio-sanitari a favore dei nuclei stranieri e di rendere agli stessi operatori più chiare le letture dei bisogni alla luce delle forti differenze culturali cui si agganciano.

 

Il servizio di mediazione interculturale ha tra i suoi obiettivi quelli di:

  • facilitare la comunicazione tra figure professionali e persone straniere;
  • fornire strumenti culturali e linguistici utili per un corretto passaggio di informazioni;
  • favorire la presa in carico delle persone straniere;
  • diminuire le incomprensioni dovute a mancanza di conoscenza di aspetti culturali che possono essere ostacolanti;
  • veicolare, nelle persone straniere, una corretta comprensione del ruolo e delle funzioni dei servizi socio-sanitari;
  • stimolare nelle persone straniere la frequenza dei servizi;
  • promuovere e sensibilizzare su tematiche legate all'immigrazione.

L'intervento è assicurato da mediatori interculturali con formazione specifica. Gli interventi di mediazione interculturale possono essere attivati solo da parte delle equipe socio-sanitarie o dagli operatori sociali o sanitari o dai funzionari del Dipartimento sanità, salute e politiche sociali, tramite l'invio di richiesta al Coordinatore del servizio.

 

NORMATIVA

  • Deliberazione di Giunta regionale in data 30 marzo 2007 n. 827 “Approvazione della realizzazione del servizio di mediazione interculturale nell'ambito dei servizi socio-sanitari territoriali, per il periodo 1 aprile 2007 – 31 dicembre 2009 e affido della gestione, a seguito di procedura negoziata ai sensi dell'art. 57 del decreto legislativo 12 aprile 2006, n. 163 “Codice dei contratti pubblici relativi a lavori, servizi e forniture in attuazione delle direttive 2004/17CE e 2004/18/CE”, alla cooperativa “La Sorgente” di Aosta. Finanziamento di spesa”.

 

Mediazione interculturale: certificazione delle competenze

La Giunta regionale, con propria deliberazione n. 2531 del 1° settembre 2006 ha approvato le nuove disposizioni regionali in materia di attività di mediazione interculturale che, in assenza di una normativa nazionale, regolano l'attività di mediazione interculturale nella nostra regione, ridefinendo il profilo professionale, lo standard di percorso formativo minimo e le modalità di iscrizione e di permanenza nell'elenco regionale aperto dei mediatori interculturali operanti in Valle d'Aosta, parzialmente modificata con deliberazione n. 1313 del 9 maggio 2008 che ha sostituito il capo III (elenco regionale dei mediatori interculturali operanti in Valle d'Aosta) dell'allegato alla DGR 2531/2006 recante nuove disposizioni regionali in materia di attività di mediazione interculturale e approvazione dello schema di procedimento di certificazione degli apprendimenti ai fini dell'iscrizione all'elenco stesso. Tali disposizioni sostituiscono la Direttiva regionale approvata con deliberazione della Giunta regionale n. 2671 del 22 luglio 2002.

L'elenco regionale aperto è gestito dalla struttura regionale competente in tema di politiche migratorie: la Struttura politiche sociali e giovanili dell'Assessorato regionale Sanità, Salute e Politiche Sociali.

 

CONTATTI

L'operatore referente del servizio di mediazione interculturale nell'ambito dei servizi socio-sanitari territoriali è il Dirigente della Struttura famiglia e assistenza economica, dott.ssa Patrizia Scaglia, reperibile presso l'Assessorato Sanità, salute e politiche sociali, sito a Saint-Christophe, loc. Grande Charrière n. 40, al recapito telefonico 0165/527005 – e-mail p-scaglia@regione.vda.it

Il referente amministrativo è la Signora Mariella Vallet della Struttura politiche sociali e giovanili sito a Saint-Christophe, Loc. Grande Charrière 40, al recapito telefonico 0165-527127 - e-mail: m.vallet@regione.vda.it

 

 



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